Última atualização: 31 de agosto de 2026

A Frutmix Açaí, responsável pelo site frutmixacai.com.br e pelo site parceiro.frutmixacai.com.br, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes, consumidores, interessados em revender nossos produtos e demais usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais quando você acessa nossos sites, entra em contato conosco ou demonstra interesse em nossos produtos e oportunidades comerciais.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Frutmix observa, especialmente, a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

1. QUEM SOMOS

A Frutmix Açaí é uma empresa voltada à produção e comercialização de produtos à base de açaí, bem como ao relacionamento e atendimento de clientes e revendedores.

CNPJ: 51.523.514/0001-62
Cidade: Anápolis – GO
E-mail: adm@frutmixacai.com.br
Telefone/WhatsApp: (62) 9 9425-3809

Para fins da legislação de proteção de dados, a Frutmix atua como controladora dos dados pessoais tratados no contexto de seus sites e canais de atendimento, na medida em que determina as finalidades e os meios essenciais desse tratamento.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma como você interage conosco, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais.

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche formulários ou entra em contato conosco, poderemos coletar:

• nome completo;

• endereço de e-mail;

• número de telefone ou celular;

• mensagem ou informações fornecidas voluntariamente;

• informações relacionadas ao seu interesse em adquirir ou revender nossos produtos;

• outras informações que você voluntariamente forneça durante o atendimento.

Não solicitamos informações pessoais além daquelas necessárias para as finalidades apresentadas.

2.2. Dados coletados automaticamente

Quando você navega em nossos sites, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, tais como:

• endereço IP;

• tipo e versão do navegador;

• dispositivo utilizado;

• sistema operacional;

• páginas acessadas;

• data e horário de acesso;

• origem da visita;

• informações relacionadas à navegação e interação com o site;

• identificadores de cookies e tecnologias semelhantes, quando autorizados ou quando necessários ao funcionamento do site.

Essas informações podem ser utilizadas para segurança, funcionamento, análise de desempenho, melhoria dos sites e mensuração de campanhas publicitárias.

3. COMO UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Atendimento e comunicação

• responder dúvidas, solicitações e mensagens;

• entrar em contato com pessoas interessadas nos produtos;

• prestar atendimento comercial;

• fornecer informações solicitadas pelo usuário;

• realizar contato relacionado a uma possível parceria ou revenda.

Relacionamento comercial

• avaliar e atender solicitações de potenciais revendedores;

• apresentar produtos, condições comerciais e oportunidades de parceria;

• manter comunicação relacionada ao relacionamento comercial;

• realizar atividades necessárias à eventual contratação ou fornecimento de produtos.

Funcionamento e segurança dos sites

• permitir o correto funcionamento das páginas;

• prevenir fraudes, abusos e atividades maliciosas;

• proteger nossos sistemas;

• identificar e solucionar problemas técnicos;

• melhorar a experiência de navegação.

Análise e melhoria

Podemos utilizar informações de navegação e dados agregados para compreender como os usuários utilizam nossos sites, avaliar o desempenho das páginas e melhorar nossos produtos, serviços e estratégias de comunicação.

Publicidade e marketing

Quando permitido pela legislação aplicável e observadas as preferências do usuário, poderemos utilizar tecnologias de publicidade e mensuração, incluindo ferramentas disponibilizadas por empresas como Google e Meta, para:

• medir resultados de campanhas publicitárias;

• identificar a origem dos acessos;

• compreender a interação dos usuários com nossos anúncios;

• criar públicos de audiência;

• realizar campanhas de remarketing;

• apresentar anúncios mais relevantes;

• medir conversões e resultados de campanhas.

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes para determinadas finalidades publicitárias poderá depender do consentimento do usuário, conforme a legislação aplicável e as configurações disponibilizadas no site.

4. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

A Frutmix poderá tratar dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica do tratamento.

Entre elas poderão estar:

• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;

• exercício regular de direitos;

• legítimo interesse, quando aplicável e observados os direitos e liberdades do titular;

• consentimento do titular, quando exigido;

• outras bases legais previstas na legislação aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, este será solicitado de maneira livre, informada e inequívoca, permitindo ao titular revogá-lo posteriormente.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nossos sites podem utilizar cookies, pixels, tags, identificadores e tecnologias semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário que podem permitir o funcionamento adequado do site, a análise da navegação e, quando autorizado, a mensuração e personalização de publicidade.

Podemos utilizar diferentes categorias de cookies:

Cookies necessários

São utilizados para permitir o funcionamento adequado dos sites, recursos de segurança e funcionalidades essenciais.

Cookies analíticos

Podem ser utilizados para compreender como os visitantes utilizam nossos sites, identificar páginas mais acessadas e analisar o desempenho das páginas.

Cookies de publicidade

Podem ser utilizados, quando autorizado, para mensurar campanhas, criar ou utilizar públicos de audiência, realizar remarketing e apresentar publicidade relevante em plataformas de terceiros.

O usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies por meio do mecanismo disponibilizado no site e, conforme aplicável, pelas configurações de seu navegador.

A recusa de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades ou recursos de nossos sites.

6. GOOGLE ADS E TECNOLOGIAS DO GOOGLE

Podemos utilizar ferramentas disponibilizadas pelo Google para mensuração, análise e publicidade, incluindo tecnologias relacionadas ao Google Ads e ao acompanhamento de conversões.

Essas tecnologias podem permitir que o Google receba determinadas informações relacionadas à interação do usuário com nossos sites, de acordo com as configurações aplicáveis e com as políticas do Google.

Podemos utilizar essas ferramentas para mensurar resultados de anúncios, compreender o comportamento agregado dos visitantes e, quando permitido, realizar publicidade baseada em públicos e interações anteriores com nossos sites.

O Google possui suas próprias políticas de privacidade e mecanismos de controle de publicidade.

O tratamento realizado pelo Google estará sujeito também às políticas e condições aplicáveis da própria empresa.

7. META E TECNOLOGIAS DE PUBLICIDADE

Podemos utilizar ferramentas disponibilizadas pela Meta Platforms, incluindo tecnologias de mensuração e publicidade, como o Meta Pixel e tecnologias semelhantes.

Essas ferramentas podem ser utilizadas para:

• medir conversões;

• compreender o desempenho de campanhas;

• criar públicos de audiência;

• realizar remarketing;

• melhorar campanhas publicitárias;

• apresentar anúncios relevantes aos usuários, quando permitido.

A utilização dessas tecnologias estará sujeita às configurações de privacidade e consentimento aplicáveis.

A Meta poderá tratar determinadas informações de acordo com suas próprias políticas e termos.

8. COM QUEM PODEMOS COMPARTILHAR DADOS

A Frutmix poderá compartilhar dados pessoais, quando necessário e de acordo com a legislação aplicável, com empresas e prestadores de serviços que auxiliem na operação de nossas atividades.

Isso poderá incluir:

• empresas de hospedagem e infraestrutura tecnológica;

• fornecedores de sistemas e tecnologia;

• ferramentas de atendimento e comunicação;

• serviços de análise e mensuração;

• plataformas de publicidade e marketing;

• prestadores de serviços administrativos, comerciais ou operacionais;

• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Quando utilizarmos fornecedores para tratar dados pessoais em nosso nome, buscamos adotar medidas contratuais e técnicas adequadas à proteção dessas informações.

A Frutmix não comercializa dados pessoais dos usuários.

9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos fornecedores de tecnologia, publicidade, análise ou infraestrutura utilizados pela Frutmix poderão estar localizados no Brasil ou em outros países.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Frutmix adotará as medidas e mecanismos previstos na legislação aplicável, observando as regras estabelecidas pela LGPD e pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

10. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração, divulgação ou tratamento inadequado.

Entre as medidas de segurança podem estar:

• utilização de conexão segura;

• controles de acesso;

• proteção dos sistemas e infraestrutura;

• limitação de acesso às informações;

• adoção de medidas preventivas contra acessos indevidos.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente livre de riscos.

Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as medidas previstas na legislação aplicável.

11. POR QUANTO TEMPO GUARDAMOS OS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos e cumprir outras finalidades legítimas previstas na legislação.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos apenas quando houver fundamento legal para sua conservação.

12. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui diversos direitos, observadas as condições e limitações previstas na legislação.

Entre eles estão:

• confirmação da existência de tratamento;

• acesso aos dados pessoais;

• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

• solicitação de anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;

• portabilidade dos dados, quando regulamentada e aplicável;

• informação sobre compartilhamento de dados;

• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;

• revogação do consentimento;

• oposição ao tratamento, quando aplicável;

• solicitação de revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nas hipóteses previstas em lei.

A ANPD confirma esses direitos e orienta que o titular tenha acesso facilitado às informações sobre o tratamento de seus dados. citeturn1search3turn1search9

13. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas à privacidade e proteção de dados, o titular poderá entrar em contato conosco pelo seguinte canal:

E-mail: adm@frutmixacai.com.br

Para proteger a privacidade e a segurança dos titulares, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações.

A Frutmix analisará e responderá às solicitações nos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.

14. COMUNICAÇÕES DE MARKETING

Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos utilizar os dados fornecidos pelo usuário para enviar comunicações relacionadas a produtos, novidades, oportunidades comerciais e conteúdos da Frutmix.

O usuário poderá solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento por meio do canal disponibilizado na própria comunicação ou entrando em contato conosco.

A revogação de consentimento para determinada finalidade não necessariamente afetará tratamentos realizados anteriormente de forma legítima ou tratamentos fundamentados em outras bases legais previstas na LGPD.

15. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nossos sites podem apresentar links para serviços ou sites de terceiros, incluindo redes sociais e plataformas externas.

A presente Política de Privacidade não se aplica aos sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais a essas empresas.

16. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nossos sites e serviços não são direcionados intencionalmente à coleta de dados pessoais de crianças.

Caso tenhamos conhecimento de que dados pessoais foram fornecidos de maneira inadequada por uma criança ou adolescente, adotaremos as medidas cabíveis de acordo com a legislação aplicável.

17. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos processos, tecnologias, serviços ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossos sites.

Recomendamos que o usuário consulte esta página periodicamente.

18. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis à proteção de dados pessoais e à utilização da internet no Brasil.

19. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou exercício de direitos, entre em contato:

Frutmix Açaí
CNPJ: 51.523.514/0001-62
Anápolis – GO
E-mail: adm@frutmixacai.com.br
Telefone/WhatsApp: (62) 9 9425-3809

Última atualização: 31 de agosto de 2026.